Zwrot zamówienia:

W naszym sklepie możesz dokonać zwrotu aż do 30 dni od otrzymania zamówienia! Procedura zwrotów jest bardzo prosta. Wystarczy skontaktować się z nami poprzez wiadomość email na kontakt@beliart.pl, a przesyłkę proszę odesłać na adres:

beliart.pl

Roksana Liszka

os. Tęczowe Ogrody 24/11

72-005 Warzymice

Formularz odstąpienia od umowy, który należy dołączyć do zwracanej przesyłki dostępny jest do pobrania lub wydruku w tym miejscu(nie trzeba dołączać paragonu/faktury)

Zwroty rozpatrujemy do 7 dni(zazwyczaj do 2-3 dni od dostarczenia przesyłki).

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Reklamacje:

Każda rzecz kupiona w sklepie beliart.pl może być reklamowana jeśli posiada wady stanowiące o jej niezgodności z Umową sprzedaży.

 

Reklamację należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@beliart.pl podając imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady i dołączając zdjęcia pozwalające rozpoznać wadę.

Reklamowany towar należy wysłać na adres:

 

beliart.pl

Roksana Liszka

os. Tęczowe Ogrody 24/11

72-005 Warzymice

Czas rozpatrzenia reklamacji to maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zawierającej wadliwy towar. Informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji przekażemy na adres poczty elektronicznej podanej w zamówieniu lub na adres, z którego otrzymaliśmy zgłoszenie reklamacyjne.

W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, mogą Państwo otrzymać ten sam produkt(jeżeli będzie dostępny), wymienić na inny produkt w tej samej cenie, bądź otrzymać pełny zwrot środków za zamówienie.

 

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.